Endlich kommt eine Studie zu einem Ergebnis, dass ich schon immer vermutet habe: IT-Outsourcing in Billig-Lohn-Länder lohnt sich nur selten und nur bei großen Projekten. Was ich hier vermisse ist die Unterscheidung, um was für ein Projekt es geht. Systemnahe Programme wie z.B. Backup-Software können zuverlässig und preiswert dort programmiert werden. Sobald es aber um Betriebsabläufe geht, ist meistens Schluss. Habt ihr schon mal miterleben dürfen, wie man einem Ukrainer versucht europäisches Steuerrechte zu erklären? (Nur die Frage, wann mit und wann ohne MwSt berechnet wird…) Wenn nicht, habt ihr echt was verpasst.
Dazu auch eine Gartner Studie: http://www.out-law.com/php/page.php?page_id=outsourcingprepare1114607448
Interessant wäre die Frage, für welche Art von Softwareentwicklungsprojekten sich Outsourcing finanziell lohnt, aus der Total Cost Sichtweise.
Gibt es dazu Studien, vielleicht auch wissenschaftliche?!